Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 mei 2026
1. Welke gegevens verwerken wij?
PeakPilot verwerkt accountgegevens, organisatiegegevens, contactgegevens, projectgegevens, technische configuraties, geimporteerde energiedata en gebruiksgegevens die nodig zijn om de applicatie te leveren en te beveiligen.
2. Waarvoor gebruiken wij gegevens?
Wij gebruiken gegevens voor authenticatie, projectbeheer, simulaties, rapportages, support, facturatie, beveiliging, foutanalyse en productverbetering. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
3. Verwerkers
PeakPilot gebruikt zorgvuldig geselecteerde verwerkers voor authenticatie, databaseopslag, bestandsopslag, betalingen, hosting en foutmonitoring. Deze partijen verwerken gegevens alleen voor het leveren van PeakPilot en op basis van passende verwerkersafspraken.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens zolang dat nodig is voor de dienst, wettelijke verplichtingen, beveiliging of support. Projectgegevens kunnen door bevoegde gebruikers binnen de organisatie worden verwijderd.
5. Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar tegen verwerking van jouw persoonsgegevens. Gebruik hiervoor de contactpagina.
6. Beveiliging
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen, waaronder toegangscontrole, versleutelde verbindingen, auditbare opslag en gescheiden omgevingen.
7. Contact
Vragen over privacy of gegevensverwerking kunnen worden gesteld via de contactpagina van PeakPilot.
8. AI Advisor en externe verwerking
Als een organisatiebeheerder AI Advisor inschakelt, verwerken wij via OpenRouter alleen geaggregeerde energieresultaten, bronmetadata en gegenereerde concepttekst voor het maken van adviesconcepten. Ruwe kwartierdata en datasetregels worden niet naar de LLM gestuurd. AI-verwerking staat standaard uit.